إرجاع طلب أو جزء منه

راجع الطلب الأصلي وحدد الكمية والسبب وطريقة الرد.

01

افتح الطلب الأصلي

ابدأ من طلب هذا الجهاز، وتأكد من رقم الطلب والأصناف المطلوب إرجاعها.

02

حدد المرتجع

اختر الكمية والسبب وطريقة رد المال. راجع المبلغ قبل التأكيد.

03

اطلب الموافقة

إذا احتاجت العملية مشرفًا، استخدم موافقته ورمزه المستقل حسب الصلاحيات.

04

راجع الإيصال

تابع حفظ المرتجع ومزامنته، وأعد طباعة الإيصال نفسه عند تعطل الطباعة.

ملاحظة مهمة

تسجيل مرتجع بطاقة في النظام لا يثبت رد الأموال من مزود الدفع؛ تحقق من جهاز الشبكة أو المزود.

أدلة ذات صلة